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轉中思變 尋求突破
[作者:護理部 | 日期:2019-7-25 | 浏覽 85 次] 字體:[大 中 小]

    護理管理是醫院管理的重要組成部分,護士長是護理管理工作的主體,是護理工作最基層、最直接的管理者,是護理質量管理的參與者、決策者和實施者。肩負著護理單元的行政、業務、護理教育等多種管理責任,故要求護士長具有較全面的綜合素質與管理能力。多年來,我院護士長都是被提拔後,在一個科室一幹就是數年。長時間在一個環境中做同樣的管理工作,難免會出現思維固化,難于創新的局面,這樣表面看似穩定,但實際上管理工作停滯不前,各種潛在問題漸漸顯現,新的工作方法和運行機制不能引入,在管理上難有新意。爲適應醫院發展需要,爲了提高護士長的創新精神,增強護士長危機感、責任感、緊迫感以及適應能力,進一步調動護士長工作的積極性,更好的發揮其潛能和組織領導作用,促進護理管理隊伍的可持續發展,使護理單元管理更加規範有序,我院于2017年1月1日起實行護士長輪轉。

    爲了確保輪轉工作的順利進行,院長梁曉霞在輪崗前召開的護士長會上,引導護士長們正確認識輪崗的重要意義。她說,護士站輪崗是順應醫療衛生體制改革、適應崗位需求、培養一專多能護理人才的需要。在輪崗的過程中,剛開始可能有弊端,但是從長遠和全局來看,利是遠遠大于弊的。首先是護士長們的心理准備。大家對原科室的疾病種類、護理重點、並發症出現的時間、特點、心理等問題及科室人員結構、業務能力都了如指掌。現要學習其他學科的知識並指導新學科護士工作,是要付出很多努力和艱辛的。其次是科室主任和醫生的心理准備。經過多年的磨合,大家對護士長的管理風格、業務能力都很熟悉,配合默契,處于我們常說的工作 "舒適區",不願走出去會産生一些抵觸情緒是正常的。而護士長輪轉就是要打破這種舒適,轉變思想,在變中尋求突破。

    全院10名護士長,除手術室、供應室、婦産科3個專業性強的科室外,其余7名護士長全部參與輪崗。護士長輪崗分爲三步進行, 2017年1月,急診科、外二科、內四科作爲試點進行護士長輪轉;2018年9月,內一科和內三科護士長小範圍輪轉;2019年4月,外一科、外二科、內一科、內二科、內三科進行護士長大輪轉。

經過三次的輪轉,各科室護士長已基本調整到位,輪轉後,科室發生變化較大的是急診科和外二科,護士長作爲團隊新的帶頭人,她們不僅爲科室帶來新的管理理念、協作理念,注入了新的生機與活力,促進了科室規範化建設,還優化了科室人員配合,使科室的面貌煥然一新,增強了團隊的凝聚力,提高了科室的滿意度,使科室和醫院達到了雙贏,達到了護士長輪轉的預期目標。

 

通過護士長輪轉,我們深深體會到,輪轉可以挖掘護士長的自身潛能,激發工作熱情,促使她們更多的去學習、思考、發現問題,從而改進工作方法適應環境的改變,提高管理水平;護士長在不同科室之間輪轉,開闊了視野,讓她們走出局限和封閉,進而提升大局意識和換位思考能力;各科室不同的運營、管理模式,給了護士長以優勢互補的機會,學習、借鑒、吸收新科室的管理亮點、經驗,從而取長補短,共同提高。

 

梁曉霞院長曾經說過:“只有轉變思想,才能打破僵局,尋求突破,提升效率。”護士長輪轉工作只是改變護理管理模式的一種試點,此項工作試點的成功,將促使護理骨幹輪轉工作的加快進行。

 

蠶破繭而出,方能華麗變身;人轉中思變,才能突破提升。

急診科

外二科

指導

責任編輯:護理部
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